Короткий созвон: смотрим задачу, рынок и реальные данные по нише
Обсудить проект
Партнёр amoCRM, UIS, Calltouch и др. полезных сервисов
90% клиентов остаются со мной больше года
10 лет в интернет-маркетинге
понятно, откуда приходят обращения и сколько они стоят
сайт приводится в состояние, готовое к платному трафику
решения принимаются по данным, а не по ощущениям
сайт приводится в состояние, готовое к платному трафику
решения принимаются по данным, а не по ощущениям
Настраиваю и веду рекламу так, чтобы было понятно, что происходит с заявками и звонками: откуда они приходят, сколько стоят и на каком этапе теряются.
для бизнеса, который хочет принимать решения по данным, а не по ощущениям
Яндекс.Директ с понятной экономикой заявок и прозрачной аналитикой
Поймём, как сейчас устроено привлечение клиентов, и где могут возникать потери
Договоримся о следующем шаге: аудит/подготовка посадочной/запуск рекламы
Разберём, что вы продаёте и какой спрос есть в вашей нише
Обсудим ваш проект и возможные шаги
Короткий созвон, чтобы понять задачу и текущую ситуацию.
Ситуации, с которыми ко мне чаще всего приходят
Эти ситуации на практике встречаются чаще всего.
Если вы узнаёте себя хотя бы в одном из пунктов, проблема, как правило, не в количестве рекламы, а в отсутствии системы прозрачных данных.
Реклама работает, бюджет тратится, но непонятно, откуда приходят заявки, сколько они стоят и почему результат постоянно меняется.
Реклама запущена, но нет понимания, что с ней происходит
В статистике заявки и звонки есть, но в реальности кажется, что клиентов почти нет или они "куда-то пропадают".
В отчётах есть заявки и звонки, но по ощущениям клиентов нет
Люди заходят, смотрят и уходят, не оставляя заявки.
Сайт есть, но он не приводит заявки
Эффективность рекламы и бюджеты оцениваются по отдельным заявкам и личным ощущениям, а не по системе и данным.
Решения по рекламе принимаются по ощущениям
Формат работы и ожидания
С какими ожиданиями имеет смысл начинать работу.
Я не обещаю количество заявок.
Я делаю маркетинг измеримым и управляемым.
Я делаю маркетинг измеримым и управляемым.
- Вы хотите чётко понимать, что происходит с рекламой: от заявок и звонков до их реальной стоимости.
- Вы готовы дорабатывать сайт или посадочную страницу под реальный спрос.
- Вы рассматриваете рекламу как систему, а не разовую настройку.
- Вы готовы сначала разобраться в текущей ситуации, а уже потом принимать решения о масштабировании.
Этот формат подойдёт, если:
Этот формат не подойдёт, если:
- Вам нужен быстрый результат "попробовать рекламу на месяц".
- Вы ожидаете гарантий по количеству заявок и выручке.
- Вы не готовы подключать аналитику и разбираться в цифрах.
- Вы ищете подрядчика, который "просто запустит рекламу".
Почему без аналитики реклама почти всегда даёт искажённую картину
В большинстве компаний проблема не в Яндекс.Директе. Проблема в том, что рекламу оценивают по субъективным ощущениям: стало больше звонков или меньше, или "кажется, что клиентов нет". Проблема в том, что без данных такие выводы почти всегда неточны.
Заявки и звонки не считаются корректно
Заявки могут быть, но часть из них не учитывается: звонки не фиксируются, формы не отслеживаются, источники путаются между собой.
Часть обращений теряется внутри бизнеса
Даже при нормальном количестве заявок часть из них не доходит до сделки из-за обработки, скорости ответа или внутренних процессов.
Рекламе нужно время, чтобы выйти на стабильную картину
Рекламным кампаниям требуется время на обучение. Выводы, сделанные в первые недели, часто искажают реальное положение дел.
1
2
3
Поэтому я всегда начинаю с настройки аналитики и фиксации данных. Это позволяет понять, что именно не работает: реклама, сайт или продажи. И не принимать решение вслепую.
Что становится понятно в первый месяц работы
Первый месяц - это не про рост заявок или выручки. Это этап, на котором выстраивается реальная картина: что происходит с рекламой, сайтом и обращениями, и где именно теряются деньги и клиенты.
Первый месяц не даёт мгновенного роста выручки. Он даёт прозрачность, контроль и основу для осознанных управленческих решений. Попытки оценивать его только по выручке почти всегда искажают картину.
Становится понятно, откуда приходят заявки и звонки, какие источники реально работают и сколько стоит обращение.
Формируется целостная картина по обращениям
На данных становится видно, проблема в рекламе, сайте или в обработке обращений и продажах.
Понятно, где именно возникают потери
Появляется понимание, какие данные пока требуют накопления, а по каким уже можно делать первые обоснованные выводы.
Становится понятно, каким данным уже можно доверять
По итогам первого месяца становится понятно, что имеет смысл дорабатывать, что масштабировать, а где рекламу разумнее усиливать после устранения узких мест.
Появляется основа для дальнейших действий
Как строится работа
Работа строится не вокруг "настройки рекламы", а вокруг понимания того, что происходит с привлечением клиентов и где именно теряются деньги или заявки.
Я не обещаю количество заявок или рост выручки за фиксированный срок. Моя задача - выстроить управляемый процесс привлечения клиентов, где видно, что происходит с рекламой, заявками и деньгами.
1
Вначале мы разбираем бизнес, продукт и продажи, чтобы реклама и сайт опирались на то, как клиенты действительно покупают, а не на предположения.
Старт с разбора бизнеса и текущей ситуации
2
Сайт и аналитика приводятся в состояние, в котором можно корректно оценивать рекламу и понимать, что происходит с заявками и обращениями.
Подготовка сайта и аналитики
3
Реклама запускается и постепенно оптимизируется на основе накопленных данных, а не разовых заявок или ощущений.
Запуск и оптимизация рекламы
4
По ходу работы вы понимаете, что происходит с рекламой, какие решения принимаются и почему.
Регулярная связь и понятные отчёты
Примеры проектов
Несколько проектов, где основной задачей было не "показать рост в отчётах", а сделать рекламу, обращения и данные понятными и управляемыми.
Вентиляционная компания "Энергия"
Производство систем промышленной вентиляции
С КАКОЙ СИТУАЦИЕЙ ПРИШЛИ
Реклама в Яндекс.Директе запускалась ранее, но заявок не было.
Эффективность рекламы оценить было невозможно - не было связки между рекламой, сайтом и обращениями.
Реклама в Яндекс.Директе запускалась ранее, но заявок не было.
Эффективность рекламы оценить было невозможно - не было связки между рекламой, сайтом и обращениями.
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО
Реклама настроена с нуля под специфику B2B-запросов, подключена аналитика и цели, выстроена базовая связка "заявка - источник - стоимость".
Реклама настроена с нуля под специфику B2B-запросов, подключена аналитика и цели, выстроена базовая связка "заявка - источник - стоимость".
К ЧЕМУ ЭТО ПРИВЕЛО
Реклама перестала работать "вслепую". Появились обращения и понимание, какие кампании реально приводят клиентов и сколько стоит привлечение.
Реклама перестала работать "вслепую". Появились обращения и понимание, какие кампании реально приводят клиентов и сколько стоит привлечение.
Автосервис Volvo & BMW
Специализированный автосервис легковых автомобилей Volvo и BMW
С КАКОЙ СИТУАЦИЕЙ ПРИШЛИ
Автосервис только открылся. Сайт был, но клиентов не приводил. До этого работали с подрядчиками без понятного результата.
Автосервис только открылся. Сайт был, но клиентов не приводил. До этого работали с подрядчиками без понятного результата.
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО
Переработан сайт под реальные запросы клиентов, запущена реклама, подключена аналитика и коллтрекинг.
Переработан сайт под реальные запросы клиентов, запущена реклама, подключена аналитика и коллтрекинг.
К ЧЕМУ ЭТО ПРИВЕЛО
Обращения стали фиксироваться и учитываться. Стало понятно, какие каналы дают клиентов, а какие нет. Работа с рекламой перешла в управляемый формат.
Обращения стали фиксироваться и учитываться. Стало понятно, какие каналы дают клиентов, а какие нет. Работа с рекламой перешла в управляемый формат.
или оставьте ваш контакт для созвона
Поймём, как сейчас устроено привлечение клиентов, и где могут возникать потери
Договоримся о следующем шаге: аудит/подготовка посадочной/запуск рекламы
Разберём, что вы продаёте и какой спрос есть в вашей нише
Обсудим ваш проект и возможные шаги
Короткий созвон, чтобы понять задачу и текущую ситуацию.
