Работаю напрямую с собственниками и маркетологами Без менеджеров и "ведения ради отчётов" В фокусе - заявки, звонки и понимание их реальной стоимости
Помогаю выстроить управляемый процесс привлечения клиентов и понять, что реально происходит с заявками и рекламой
Яндекс.Директ с аналитикой для бизнеса
Ситуации, с которыми ко мне обращаются
Это ситуации, который часто возникают, когда реклама и аналитика не собраны в одну систему
Если вы узнаёте себя хотя бы в одном из пунктов, проблема, как правило, не в количестве рекламы, а в отсутствии системы прозрачных данных.
Клики есть, показы есть, но заявок и звонков мало, либо они нестабильны и непонятно почему.
Реклама запущена, но обращений почти нет
CTR, показы и графики растут, но это не отражается на продажах и загрузке бизнеса.
В отчётах всё выглядит нормально, а по факту клиентов нет
Решения принимаются на ощущениях, потому что нет связки между рекламой, обращениями и результатами.
Заявки есть, но непонятно откуда они и сколько реально стоят
Реклама, сайт и продажи существуют отдельно и не дают понимания, где именно возникает проблема.
Нет единой картины
Почему реклама часто даёт искажённую картину результата
В большинстве компаний проблема не в Яндекс.Директе и не в количестве кликов. Проблема в том, как оценивают результат и какие данные для этого используют.
Без аналитики и коллтрекинга невозможно точно понять:
откуда пришёл клиент
какая реклама сработала
где именно теряются заявки
В результате создаётся ощущение, что реклама "не работает", хотя её результат просто не виден целиком.
Заявки и звонки не считаются корректно
1
Реклама приводит людей, но сайт:
не отвечает на реальные вопросы пользователей
не объясняет ценность вашего предложения
не снимает ключевые возражения
Клики есть, а заявок мало - и ответственность снова перекладывают на рекламу.
Сайт не готов к платному трафику
2
Рекламным кампаниям нужно время на обучение и сбор данных. В первые недели цифры почти всегда дают искажённую картину, а решения, принятые в этот момент, часто оказываются ошибочными.
Выводы делаются слишком рано
3
Поэтому я не продаю "настройку рекламы". Я выстраиваю систему, в которой становится понятно, где именно проблема - в рекламе, на сайте или в обработке обращений.
Что происходит в первый месяц работы
Первый месяц почти никогда не даёт показательного роста выручки. Он нужен для того, чтобы собрать корректную картину и перестать принимать решения вслепую.
Первый месяц - это не про быстрые цифры. Это про прозрачность, контроль и основу для осознанных управленческих решений.
Настраивается аналитика и фиксация заявок и звонков, чтобы результат рекламы перестал быть "на ощущениях" и стал виден в цифрах.
Формируется корректная система данных
Первые цифры почти всегда нестабильны. За месяц становится ясно, какие показатели уже отражают реальную картину, а какие требуют дальнейшего накопления данных.
Становится понятно, каким данным можно доверять
По данным видно, что влияет на результат сильнее - реклама, сайт или обработка обращений, и на каком этапе происходят основные потери.
Становится понятно, где именно возникает проблема
По итогам первого месяца становится понятно, что имеет смысл дорабатывать, что масштабировать, а где рекламу разумнее усиливать после устранения узких мест.
Появляется основа для дальнейших решений
Формат работы
Работа строится не вокруг "настройки рекламы", а вокруг понимания того, что происходит с привлечением клиентов и где именно теряются заявки или деньги.
Если такой подход вам близок - имеет смысл разговаривать дальше. Если нет - это нормально, значит, сейчас у нас разные задачи.
1
Работа начинается только в том случае, если можно корректно фиксировать заявки и звонки и видеть их связь с рекламой.
Аналитика - обязательно условие
2
Решения принимаются на основе накопленных данных, а не по первым цифрам или субъективным впечатлениям.
Оценка - по данным, а не по ощущениям
3
Реклама и аналитика требуют времени, поэтому формат "попробовать на месяц" не позволяет сделать корректные выводы.